La Inspección de Personas Jurídicas (IPJ) de la Provincia de Córdoba puso en marcha su nuevo Chat Online, un canal oficial de atención que permite a ciudadanos, emprendedores y profesionales realizar consultas sobre trámites en tiempo real, sin necesidad de trasladarse a las oficinas ni realizar llamadas telefónicas.
Disponible en el sitio web oficial ipj.cba.gov.ar esta herramienta está diseñada para mejorar la experiencia de atención al público y facilitar el acceso inmediato a información sobre los servicios del organismo.
Además, su implementación contribuye a descomprimir otros canales de contacto, permitiendo que los trámites más complejos reciban una respuesta más específica y personalizada.
El Chat IPJ no requiere registro previo ni creación de usuario: solo hay que ingresar al sitio web, escribir la consulta y recibir la respuesta dentro del horario de atención, de lunes a viernes de 8 a 17.30.
La comunicación es completamente encriptada, lo que garantiza la confidencialidad de los datos y las gestiones realizadas.
¿Qué se puede consultar?
A través del Chat IPJ, los usuarios pueden acceder a información sobre:
- Requisitos generales para trámites del organismo.
- Consultas vinculadas a trámites rechazados.
- Instructivos de carga para gestiones digitales.
- Pasos para iniciar trámites online.
- Solicitud de turnos para videollamadas con profesionales de la IPJ.
La incorporación de este canal forma parte del proceso de modernización que impulsa la Provincia de Córdoba, orientado a simplificar trámites, mejorar la atención y acercar el Estado a la ciudadanía mediante herramientas ágiles, seguras y accesibles.