La concejala de Primero Río Cuarto, Antonella Nalli, presentó un proyecto en el Concejo Deliberante para que las entidades bancarias designen personal encargado de asistir a los adultos mayores en el uso de los cajeros automáticos.
La iniciativa surgió luego de que el Defensor del Pueblo de Río Cuarto advirtiera sobre las dificultades que enfrentan muchas personas mayores al momento de realizar operaciones bancarias mediante terminales de autoservicio, una problemática que se ha incrementado en los últimos años con la digitalización de los servicios.
El proyecto propone que los bancos dispongan de personal capacitado para brindar acompañamiento y asistencia a los usuarios que lo requieran, con el objetivo de facilitar el acceso a los servicios financieros y reducir situaciones de confusión o vulnerabilidad.
Nalli señaló que este tipo de medidas ya se implementó en otras jurisdicciones del país con resultados positivos, mejorando la atención y la inclusión de los adultos mayores dentro del sistema bancario.
La iniciativa fue presentada en el Concejo Deliberante y será girada a comisión para su análisis por parte de los distintos bloques políticos.
Desde el espacio impulsor consideran que el proyecto busca garantizar una atención más accesible, segura y personalizada para uno de los sectores que más dificultades encuentra frente a la creciente digitalización de los trámites bancarios.